Kraamzorg van JoNa
De kraamzorg kan in een aantal stappen worden onderverdeeld:
Inschrijving
Rond de derde maand neemt u contact op met de verloskundige, die u zal vragen uw kraamzorg te regelen.
Dit kan bij Kraamzorg JoNa door het invullen van een inschrijfformulier op onze website (
Klik hier om naar het inschrijfformulier te gaan ). Ook kunt u zich
telefonisch bij ons aanmelden op nummer 0321-311922. Dit nummer kunt u ook bellen voor meer informatie.
Nadat u zich bij ons buro heeft aangemeld, dient u ook uw verzekering op de hoogte te
brengen van het feit dat u zwanger bent. U moet dan aangeven dat u uw kraamzorg heeft geregeld bij Kraamzorg
JoNa. In de meeste gevallen ontvangt u dan van de verzekeringsmaatschappij uw kraampakket.
Wij verlenen zorg voor alle verzekeringsmaatschappijen. Hoe e.e.a. voor u geregeld wordt, leggen
we u bij de aanmelding graag uit.
U ontvangt zo spoedig mogelijk een bevestiging van uw inschrijving. Wij ontvangen een bevestiging
van de verzekeringsmaatschappij, zodat de cirkel rond is en uw kraamzorg goed is geregeld.
Tarieven
U ontvangt van de zorgverzekeraar een bedrag waarvoor u kraamzorg kunt inkopen. Ons uurtarief is € 36,00.
Als u extra zorguren wilt bijkopen kost dit € 33,50 per uur.
Intake
Rond de 7de maand neemt onze
medewerkster intake
contact met u op voor het maken van een afspraak. Bij een eerste kind komt zij bij u thuis, bij een volgende kind
gebeurt dit telefonisch. Zij vertelt u meer over ons buro. Zo weet u wat u van onze kraamverzorgenden kunt verwachten.
Ook kunt u uw wensen en die van de overige gezinsleden aan de intakester bekend maken, zodat wij de zorg zo
goed mogelijk op uw situatie kunnen afstemmen. Ons doel is u een onvergetelijke kraamtijd te bezorgen. U ontvangt
van de intakester ons zorgplan. In het zorgplan treft u informatie aan die betrekking heeft op u en uw baby, deze
kunt u voor de bevalling doornemen, zodat u zich kunt voorbereiden.
Rommelmelding
Op het moment dat de geboorte van uw kind zich aankondigt, dient u ons buro te bellen voor een
rommelmelding. Hierdoor kunnen wij vast de benodigde voorbereidingen treffen om de desbetreffende kraamverzorgende,
die beschikbaar staat, te melden dat zij binnen korte tijd opgeroepen wordt voor uw bevalling.
Partusassistentie
Als de verloskundige aangeeft dat de kraamverzorgende kan worden gebeld, kan ons buro worden gebeld.
De nummers van het buro krijgt u tijdens de intake op een handige kaart, die u bij de telefoon kunt laten liggen,
voor als het moment daar is. Als u belt hoeft u alleen uw naam door te geven. Wij regelen dan direct dat er een
kraamverzorgster komt die kan assisteren bij de bevalling. De kraamverzorgende heeft een TomTom navigatie systeem,
zodat ze gemakkelijk uw huis weet te vinden.
De kraamtijd
De kraamverzorgende die bij de geboorte van uw kind is geweest, blijft in principe gedurende de gehele
kraamperiode aan u en uw baby de zorg verlenen. Aan de hand van de intake, kijken wij welke kraamverzorgende goed
bij het gezin past. Gelukkig kunnen wij uit de verhalen en enquêtes concluderen dat dit ons zeer goed afgaat.
Toch willen wij dit bij elke zorg opnieuw zeker weten. Reden waarom wij rond de 3de dag van de zorg
contact met u opnemen om te kijken of alles naar wens verloopt en of de klik er tussen u en de kraamverzorgster
er daadwerkelijk is. Indien dit onverhoopt en onverwacht toch niet het geval is, regelen wij direct een passende
oplossing. Natuurlijk hoeft u nooit te wachten tot wij u bellen, maar mag u altijd met ons kantoor contact opnemen.
Uw bevindingen
Om de kwaliteit hoog te kunnen houden leveren wij bij elke zorg ook een enquête met bijbehorende
antwoordenveloppe. Deze enquête is voor ons een goed meetinstrument om onze kraamverzorgenden scherp te houden,
te kunnen bijscholen c.q. te begeleiden. Tevens kunt u aangeven dat u het op prijs zou stellen dat het kantoor
contact met u opneemt.
Financiële afhandeling
In de meeste gevallen wordt de factuur door ons rechtstreeks bij de verzekering ingediend. De wettelijke
eigen bijdrage voor 2011 is vastgesteld op € 3,90 per uur en voor 2012 is de eigen bijdrage € 4,00 per uur. Elk kraamburo in Nederland is verplicht deze kosten bij de
cliënt in rekening te brengen. Het kan zijn dat u via uw aanvullende verzekering hiervoor bent verzekerd, u krijgt
deze kosten dan in zijn geheel of gedeeltelijk door uw verzekering vergoed.
Of u hiervan een gedeelte terug kunt krijgen, kunt u nalezen in uw verzekeringspolis. Natuurlijk kunt u ook tijdens
kantoortijden contact opnemen met ons kantoor.